Пользователи iPhone пожаловались на обновление iOS. После него пропадает сотовая связь

30 декабря 2019, 08:12 Написать автору

В большинстве случаев избавиться от проблемы помогал только полный сброс настроек.

Владельцы смартфонов Apple пожаловались на обновление iOS 13.3, после которого на смартфонах перестала работать сотовая связь, об этом написал в Twitter IT-специалист Дэвид Эккер.

Призванный улучшить стабильную работу девайса апдейт, по сообщениям пользователей, наоборот сломал устройство. Так, после обновления со смартфона пропадает сотовая связь, невозможно позвонить или отправить SMS, подключение к интернету происходит только через Wi-Fi.

IT-специалист отметил, что обновление удалило настройки сотовой связи на его смартфоне. Он обратился в техподдержку Apple, ему посоветовали сбросить настройки iPhone до первоначальных. В итоге после сброса сотовая связь снова заработала, но все данные с телефона были стёрты.

Однако не всем владельцам смартфонов Apple удалось восстановить работу устройства даже после сброса настроек. Они намерены ждать обновления iOS, которое исправит ошибку.

iOS 13 стала доступной для смартфонов Apple осенью. Впервые операционную систему, получившую тёмную тему оформления, ускоренную Face ID и переработанные системные приложения, представили в июне 2019 года.